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Políticas Gerais, Entregas e Devoluções

1 - CONDIÇÕES GERAIS

Os termos e condições apresentados pela Socomandos.pt (Daportas Automáticas, Lda.) são válidos para todo e qualquer utilizador deste website. Assim, qualquer utilização das nossas páginas é regulada pelos termos e condições apresentados

2 - UTILIZAÇÃO DA LOJA ONLINE

A Socomandos.pt (Daportas Automáticas, Lda.) consente a recolha da informação disponível na sua loja online para uso unicamente pessoal. Não sendo, por isso, permitida a utilização dessa informação para efeitos comerciais ou para utilizações que, mesmo sem fins comerciais, visem a cópia e/ou reprodução dos nossos produtos e/ou serviços.

3 - PRODUTOS E PREÇOS

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
A Socomandos.pt (Daportas Automáticas, Lda.) reserva-se ao direito de alterar e/ou substituir os produtos disponíveis, as suas características, preços e condições apresentadas, a qualquer momento (se assim se justificar) e sem aviso prévio.

4 - CONDIÇÕES DE GARANTIA

Garantia contra defeitos de fabrico por um período de 2 anos a contar da data da compra:

4.1 - No caso do produto apresentar defeito de fabrico durante o período de garantia contractual, a Socomandos.pt (Daportas Automáticas, Lda.) procederá à reparação ou substituição do mesmo. Desta forma, o cliente deverá efectuar o envio do produto defeituoso ou avariado para as instalações da Socomandos.pt (Daportas Automáticas, Lda.), que posteriormente realizará uma análise técnica e uma averiguação do mesmo. Esta avaliação ocorrerá dentro do menor tempo possível e dará origem à decisão de reparação ou à substituição do produto.

4.2 - O produto reparado ou substituído será entregue ao cliente da mesma forma que este foi recepcionado aquando da sua aquisição.

4.3 - A garantia não cobre danos causados por catástrofes naturais, acidentes, mau uso, abuso, negligência, modificação ou alteração de qualquer parte do produto. Além disso, a garantia também não cobre danos causados por utilização ou manutenção inadequada, ligação a fontes de alimentação não preparadas para o efeito ou alterações nas mesmas que tenham sido efetuadas pelo cliente ou por responsabilidade deste.

4.4 - A Socomandos.pt (Daportas Automáticas, Lda.) não é responsável por quaisquer danos directos ou indirectos que possam resultar de avarias do produto, mesmo elegíveis em garantia.

4.5 - De forma a poder reclamar um produto em garantia, o cliente deverá apresentar a factura da compra à Socomandos.pt (Daportas Automáticas, Lda.) de forma a constituir prova de que o produto está dentro do período de garantia.

4.6 - No caso do produto não ser passível de reparação ou substituição por já não ser comercializado, a Daportas-Automáticas reserva-se ao direito de proceder à substituição por um produto equivalente ou ao reembolso do valor pago pelo cliente.

5 - CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO - LIVRE RESOLUÇÃO DE CONTRATO

Os produtos adquiridos no site socomandos.pt podem ser devolvidos num prazo legal de 14 dias.

O consumidor está incumbido de suportar os custos de devolução dos mesmos.

Qualquer produto devolvido deve chegar, às instalações da Socomandos.pt (Daportas Automáticas, Lda.), em perfeitas condições de utilização assim como devem ser preservadas, nas mesmas condições, as respectivas embalagens sob pena do consumidor perder o direito de reembolso, caso estas condições não se verifiquem.

Políticas gerais, entregas e devoluções

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